NAVRCHOLU.cz
servis a podpora

 

servis KOSTKA Pro SB

Za každým servisním požadavkem vidíme konkrétního člověka, nikoli servisní případ, a tak k němu i přistupujeme.

To je to, co nás odlišuje od ostatních. Péče o vás...


 

... s velmi individuálním přístupem

Prvotřídní servis o naše zákazníky zajišťují OSOBNÍ KONZULTANTI, což znamená, že každý zákazník má svého vlastního konzultanta.

Nespornou výhodou pro vás je, že komunikujete stále se stejným člověkem který zná vaše pracovníky, vaše firemní postupy, proto veškeré řešení dotazů probíhá velmi pružně. Nemusíte svůj dotaz několikrát opakovat různým lidem.

 

... s nastavením podle vašich potřeb

KOSTKA Pro SB má vše, bez čeho se u ekonomického informačního systému neobejdete. Pokud si budete přát další speciální funkce, rádi vám je zpracujeme. Novým požadavkům se totiž přizpůsobujeme s chutí a individuálně dle zadání vás, uživatele.

 

... s mimořádným servisem

Očekáváte ve firmě náročnou či mimořádnou situaci, u které byste velmi ocenili mít „v záloze" konzultanta, který vám bude schopen kdykoli pomoci? Toto vám umožní mimořádný servis.

Je jen na vás, jaký rozsah a délku si určíte.


...s využitím moderních technologií

S pomocí vzdáleného přístupu vám můžeme například zkontrolovat nastavení zálohování, nastavit tiskový report, nainstalovat nadstavbový modul. S používáním vzdáleného přístupu je vše řešeno okamžitě, nemusíte čekat na příjezd konzultanta, čímž šetříte náklady za dopravu i čas.

AKTUALITY

Prev Next

06 Lis 2019

(SR) Fiskálny modul pre eKASA otestovaný

(SR) Overili sme, že komunikácia IS KOSTKA s fiskálnym zariadením eFT4000B (VAROS Technology) je funkčná, tlačí a registruje bločky so všetkými náležitosťami. Ak ešte nemáte dohodnutý termín inštaláci... více


02 Lis 2019

(ČR) Daňový kalendář LISTOPAD 2019

  Celý daňový kalendář naleznete ZDE: (ČR) Daňový kalendář LISTOPAD 2019 více


02 Lis 2019

(SR) Daňový kalendář NOVEMBER 2019

  Celý daňový kalendář naleznete ZDE: (SR) Daňový kalendár NOVEMBER 2019   více


23 Říj 2019

Jak opravit tisk ve verzi 7.166

Pokud některý tiskový výstup ve verzi 7.166 vypadá špatně, například z dvouřádkového tisku se ukazuje jen první řádek nebo se v ODF špatně tiskne sazba DPH, je to možné opravit tak, že při tisku zatrh... více


18 Říj 2019

Zaokrouhlení a DPH - Zákon 235/2004 Sb. paragraf 37

Tento článek se snaží dát odpověď na otázky uživatelů ohledně změn přijatých pod souhrnným názvem „Daňový balíček 2019“. Dotazy jsou ohledně změny v zákoně č. 235/2004 Sb., kdy dochází ke změnám v § 3... více


10 Říj 2019

Výměna pokladních certifikátů pro evidenci tržeb – EET

Do sekce Návody Finance byl přidán nový článek Výměna pokladních certifikátů pro evidenci tržeb – EET více


30 Zář 2019

(ČR) Pojistné na sociální pojištění po novele zákona

Od července 2019 se snížil odvod pojistného na sociální pojištění za firmu, a to z 25% na 24,8%. Odvod pojistného za zaměstnance zůstal stejný, ve výši 6,5%. Většina z nás již dlouho používá k zasílán... více


30 Zář 2019

(ČR) Daňový kalendář ŘÍJEN 2019

  Celý daňový kalendář naleznete ZDE: (ČR) Daňový kalendář ŘÍJEN 2019 více


30 Zář 2019

(SR) Daňový kalendář OKTÓBER 2019

  Celý daňový kalendář naleznete ZDE: (SR) Daňový kalendár OKTÓBER 2019   více


17 Zář 2019

Upgrade 7.165

Od 17.09.2019 je k dispozici upgrade 7.165 s těmito novinkami: Top Management Podpora pro hospodářský rok v oknech: Pokud máte implementován hospodářský rok (odlišný od kalendářního), mohou okna Top... více