Za každou servisnou požiadavkou vidíme konkrétneho človeka, nie servisný prípad, a tak k nemu aj pristupujeme.


To je to, čo nás odlišuje od ostatných. Starostlivosť o vás ...

... s veľmi individuálnym prístupom

Prvotriedny servis pre našich zákazníkov zabezpečujú osobní konzultantia, čo znamená, že každý zákazník svojho vlastného konzultanta.

Nespornou výhodou pre vás je, že komunikujete stále s rovnakým človekom, ktorý pozná vašich pracovníkov a vaše firemné postupy, preto všetky riešenia dotazov prebiehajú veľmi pružne. Nemusíte svoj dotaz niekoľkokrát opakovať rôznym ľuďom.


... s nastavením podľa vašich potrieb

KOSTKA Pro SB všetko, bez čoho sa u ekonomického informačného systému nezaobídete. Pokiaľ si budete priať ďalšie špeciálne funkcie, radi vám ich spracujeme. Novým požiadavkám sa totiž prispôsobujeme s chuťou a individuálne podľa zadania vás, užívateľov.


... s mimoriadnym servisom

Očakávate vo firme náročnú alebo mimoriadnu situáciu, u ktorej by ste veľmi ocenili mať "v zálohe" konzultanta, ktorý vám bude schopný kedykoľvek pomôcť? Toto vám umožní mimoriadny servis.

Je len na vás, aký rozsah a dĺžku si určíte.


... s využitím moderných technológií

S pomocou vzdialeného prístupu vám môžeme napríklad skontrolovať nastavenie zálohovania, nastaviť tlačový report, nainštalovať nadstavbový modul. S používaním vzdialeného prístupu je všetko riešené okamžite, nemusíte čakať na príchod konzultanta, čím šetríte náklady za dopravu i čas.

AKTUALITY

Prev Next

26 Nov 2020

Sledované doklady

Do sekce Návody - Obecné byl přidán článek Sledované doklady   více


23 Nov 2020

(ČR) Mzdy: Jak to bude s dovolenou od 2021?

Novela Zákoníku práce upravuje s platností od ledna 2021 výpočet a čerpání nároku na dovolenou. V zásadě bude platit to, že nárok na dovolenou bude nově udáván v týdnech (nikoli ve dnech) a čerpání do... více


22 Nov 2020

(SR) Daňový kalendář november 2020

  Celý daňový kalendář naleznete ZDE: (SR) Daňový kalendář november 2020         více


22 Nov 2020

(ČR) Daňový kalendář listopad 2020

  Celý daňový kalendář naleznete ZDE: (ČR) Daňový kalendář listopad 2020 více


06 Nov 2020

Úhrada odběratelské faktury platební kartou

Do sekce Návodů jsme pro vás připravili návod, jak uhradit odběratelskou fakturu pomocí propojení s terminálem platebních karet. více


04 Nov 2020

Odklad EET prodloužen až do 31. prosince 2022

Ve Sbírce zákonů vyšla novela (449/2020 Sb.), kterou se prodlužuje odklad / pozastavuje odesílání elektronické evidence tržeb až do 31. prosince 2022, a to jak pro subjekty, které spadaly do prvních d... více


29 Okt 2020

Novinky ve verzi 7.177

Ve verzi 7.177, která byla dána do distribuce 27.10.2020, a předchotí verzi 7.176 najdetete tyto novinky:OBECNÉ 176 U sloveských firem přibylo na kartě partnera tlačítko , které vyvolává hodnocení pa... více


20 Okt 2020

(CZ) Jak nastavit v GEORGE ABO

V článku najdete, jak nastavit v programu GEORGE České Spořitelny předávání prostřednictvím souboru ABO více


19 Okt 2020

Hledání v tiskové sestavě

Jak hledat text v náhledu tiskové sestavy se dozvíte v návodu.  více


15 Okt 2020

Import IsDoc, nahrání položek do IS KOSTKA

  Už není nutné zadávat položky DOF, to je skvělá zpráva. Při elektronické výměně dokumentů je možné využít nově také formát IsDoc. Tento formát je možné využít pro elektronický přenos faktur, zálo... více