Za každou servisnou požiadavkou vidíme konkrétneho človeka, nie servisný prípad, a tak k nemu aj pristupujeme.


To je to, čo nás odlišuje od ostatných. Starostlivosť o vás ...

... s veľmi individuálnym prístupom

Prvotriedny servis pre našich zákazníkov zabezpečujú osobní konzultantia, čo znamená, že každý zákazník svojho vlastného konzultanta.

Nespornou výhodou pre vás je, že komunikujete stále s rovnakým človekom, ktorý pozná vašich pracovníkov a vaše firemné postupy, preto všetky riešenia dotazov prebiehajú veľmi pružne. Nemusíte svoj dotaz niekoľkokrát opakovať rôznym ľuďom.


... s nastavením podľa vašich potrieb

KOSTKA Pro SB všetko, bez čoho sa u ekonomického informačného systému nezaobídete. Pokiaľ si budete priať ďalšie špeciálne funkcie, radi vám ich spracujeme. Novým požiadavkám sa totiž prispôsobujeme s chuťou a individuálne podľa zadania vás, užívateľov.


... s mimoriadnym servisom

Očakávate vo firme náročnú alebo mimoriadnu situáciu, u ktorej by ste veľmi ocenili mať "v zálohe" konzultanta, ktorý vám bude schopný kedykoľvek pomôcť? Toto vám umožní mimoriadny servis.

Je len na vás, aký rozsah a dĺžku si určíte.


... s využitím moderných technológií

S pomocou vzdialeného prístupu vám môžeme napríklad skontrolovať nastavenie zálohovania, nastaviť tlačový report, nainštalovať nadstavbový modul. S používaním vzdialeného prístupu je všetko riešené okamžite, nemusíte čakať na príchod konzultanta, čím šetríte náklady za dopravu i čas.

AKTUALITY

Prev Next

09 Júl 2020

(SR) Daňový kalendář Júl 2020

  Celý daňový kalendář naleznete ZDE: (SR) Daňový kalendář Júl 2020         více


09 Júl 2020

(ČR) Daňový kalendář Červenec 2020

  Celý daňový kalendář naleznete ZDE: (ČR) Daňový kalendář Červenec 2020 více


07 Júl 2020

Oprava modulu zásoby

 V upgrade 7.174 se mohou chybně zobrazovat zásoby středisek. Opravu můžete provést spuštěním skriptu. Tento skript pouštějte až po provedení upgrade 7.174. Skript je k dispozici zde: zásoby Spusťe j... více


02 Júl 2020

(ČR) Odvod soc.poj. se sníženým základem za zaměstnavatele (COVID)

Pro ty z vás, kteří budete chtít snížit základ pojisného za zaměstnavatele za měsíce červen až srpen 2020 a budete používat pro odvod sociálního pojištění formulář "Přehled o výši pojistného pro červe... více


22 Jún 2020

(ČR) Prominutí sociálního pojištění

Senát i prezident již podepsali nový zákon (zákon č. 300/2020 Sb.), který umožňuje některým firmám odpuštění firemní části odvodů na sociální pojistné v měsících červen až srpen 2020. Do IS KOSTKA při... více


16 Jún 2020

Antivirus

Pokud jste pro výpočet mezd využili složky 53xx - překážka v práci s náhradou mzdy např. 60 nebo 80%, můžete si vytisknout podklad pro žádost Vyúčtování antivirus. Stáhněte si tiskovou sestavu antivir... více


15 Jún 2020

Jak se jednoduše zbavit firemní noční můry – INVENTURY !

  Kdo někdy dělal inventuru, ví, že to je něco, čemu byste se raději vyhnuli. Tisk sáhodlouhého inventurního seznamu a příšerné hledání položek v něm. Práce ve dvou: jeden hledá, druhý píše, vzá... více


11 Jún 2020

(SR) Daňový kalendář Jún 2020

  Celý daňový kalendář naleznete ZDE: (SR) Daňový kalendář Jún 2020         více


11 Jún 2020

(ČR) Daňový kalendář Červen 2020

  Celý daňový kalendář naleznete ZDE: (ČR) Daňový kalendář Červen 2020 více


10 Jún 2020

Propojení modulu Prodejna s platebním teminálem

Úspěšně jsme implementovali do modulu Prodejna komunikační protokol pro platební terminály Global Payments Europe (GPE). Funkčnost řešení byla potvrzena certifikátem, je tedy možné propojit všechny po... více